Hotline: 093 8172 517
Tìm kiếm
Chính sách giao hàng

1. Giao hàng toàn quốc
MCWAY cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, fanpage và gọi điện thoại, không áp dụng cho khách mua trực tiếp tại cửa hàng.

Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.

Thời gian giao hàng

Đối với đơn hàng khu vực Nội thành thành phố Hồ Chí Minh

  • Thời gian giao hàng là 1-2 ngày sau khi xác nhận đơn hàng..
  • Đơn hàng trước 11h30 trưa sẽ được giao trong buổi chiều cùng ngày
  • Đơn hàng sau 11h30 sẽ giao trong ngày hôm sau.

Đối các khu vực Ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh và các khu vực khác ;

Thời gian là 3-5 ngày làm việc đối với khu vực trung tâm tỉnh thành, 5-7 ngày làm việc đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn….không kể thứ 7 và chủ nhật và ngày Lễ.

Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu hoặc Mcway chủ động thay đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

Đơn hàng của khách hàng sẽ được giao tối đa 2 lần trên một đơn : Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng inbox fanpage hoặc gọi số hotline, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.

Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

II. Phí giao hàng

  • Áp dụng theo báo giá biểu phí của các công ty vận chuyển trung gian

- Đối với khu vực thành phố Hồ Chí Minh, đơn hàng trên 500.000 VND sẽ miễn phí phí giao hàng

  • Đối với khu vực các tỉnh khác, đơn hàng trên 1.500.000 VNĐ sẽ miễn phí phí giao hàng

III. Lựa chọn thanh toán
 

Chúng tôi cung cấp 02 loại thanh toán sau:

+ Thanh toán khi nhận hàng (COD – Giao hàng thu tiền tận nơi )

+ Chuyển khoản qua ngân hàng.

+ Thông tin tài khoản ngân hàng:

                Tên tài khoản giao dịch: Công ty TNHH Thương Mại McWay Beauty Care

                Số tài khoản: 192478449 tại Ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Bắc Hải, Tp. Hồ Chí Minh

Hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) áp dụng tại tất cả các tỉnh thành
Khách hàng có thể chọn "Thanh toán khi giao hàng (COD)" hoặc "Chuyển khoản qua ngân hàng" tùy theo nhu cầu của khách hàng.

 

Hotline 1 - Kinh Doanh Online

0937 166 090
 
 

Hotline 2 - CSKH

0938 172 517
 
 
Liên hệ qua facebook